Дополнительное образование
/ Дополнительное образование

Аннотация дополнительной профессиональной программы повышения квалификации
«Организация работы с обращениями граждан: современные технологии и оптимизация деятельности »

Наименование: «Организация работы с обращениями граждан: современные технологии и оптимизация деятельности ».
Тип ДПП – повышение квалификации.
Цель:  формирование профессиональных компетенций по организации работы с обращениями граждан
Категория слушателей:  государственные гражданские служащие Ставропольского края
Модули учебного плана:
Модуль 1. Нормативное правовое регулирование работы с обращениями граждан
Модуль 2. Порядок рассмотрения обращений граждан
Модуль 3. Современные технологии в работе с обращениями граждан в органах государственной власти.
Модуль 4. Практические аспекты применения норм федерального и краевого законодательства, регламентирующего организацию работы с обращениями граждан
Продолжительность обучения: 24 часа.
Форма обучения: очная
Итоговая аттестация: зачет в форме тестирования.
Выдаваемый документ: удостоверение о повышении квалификации установленного Академией образца.
Стоимость обучения одного слушателя: 3 836,88 руб.
Программу реализует: Центр «Высшая Школа Государственного Управления».
Руководитель: заместитель директора - Лебедева Елена Павловна,
тел./факс 8(8652) 23-24-98 / 23-36-66, e-mail: e-lebedeva@bk.ru




Контакты

Схема проезда
СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА
Многоканальный телефон:
+7 (8652) 23-36-00
8-962-491-01-73

Факс:+7 (8652) 23-36-66


E-mail:info-stav@ranepa.ru
ПРЕСС-СЛУЖБА
355002, г. Ставрополь
ул. Лермонтова, 189

Телефон:
+7(8652) 23-36-00


Факс:+7 (8652) 23-36-66

E-mail:info-stav@ranepa.ru
ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ
355002, г. Ставрополь
ул. Лермонтова, 189, 3 этаж

Телефон:+7 (8652) 37-13-07+7 (8652) 23-36-008-962-491-01-73
Факс:+7 (8652) 23-36-66
E-mail:info-stav@ranepa.ru
Карта сайта